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    • per le zone isolate vengono aggiunti 3,00€

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VENEZIA(VE)

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VENEZIA(VE)

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VENEZIA(VE)

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VENEZIA(VE)

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VENEZIA(VE)

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VENEZIA(VE)

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VENEZIA(VE)

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VENEZIA(VE)

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VENEZIA(VE)

 

57030

MARCIANA(LI)

57030

POGGIO(LI)

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POMONTE(LI)

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PROCCHIO(LI)

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CAPOLIVERI(LI)

57032

CAPRAIA ISOLA(LI)

57033

MARCIANA MARINA(LI)

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CAMPO NELL ELBA(LI)

57034

CAVOLI(LI)

57034

LA PILA(LI)

57034

MARINA DI CAMPO(LI)

57034

PIANOSA(LI)

57034

SAN PIERO IN CAMPO(LI)

57034

SANT ILARIO(LI)

57034

SECCHETO(LI)

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PORTO AZZURRO(LI)

57037

CARPANI(LI)

57037

MAGAZZINI(LI)

57037

PORTOFERRAIO(LI)

57037

SAN GIOVANNI(LI)

57038

CAVO(LI)

57038

RIO MARINA(LI)

57039

RIO NELL ELBA(LI)

04020

LE FORNA(LT)

04020

VENTOTENE(LT)

04027

PONZA(LT)

07024

LA MADDALENA(OT)

07046

ASINARA CALA D OLIVA(SS)

09014

CARLOFORTE(CI)

22060

CAMPIONE D ITALIA(CO)

23030

LIVIGNO(SO)

23030

TREPALLE(SO)

25050

MONTE ISOLA(BS)

25050

PESCHIERA MARAGLIO(BS)

58012

GIGLIO CAMPESE(GR)

58012

GIGLIO CASTELLO(GR)

58012

GIGLIO PORTO(GR)

58012

ISOLA DEL GIGLIO(GR)

58019

GIANNUTRI(GR)

71040

ISOLE TREMITI(FG)

71040

SAN DOMINO(FG)

71040

SAN NICOLA DI TREMITI(FG)

80070

BARANO D ISCHIA(NA)

80070

BUONOPANE(NA)

80070

FONTANA(NA)

80070

SANT ANGELO(NA)

80070

SERRARA(NA)

80070

SUCCHIVO(NA)

80070

TESTACCIO D ISCHIA(NA)

80071

ANACAPRI(NA)

80073

CAPRI(NA)

80073

MARINA GRANDE DI CAPRI(NA)

80074

CASAMICCIOLA TERME(NA)

80075

FORIO(NA)

80075

MONTERONE(NA)

80075

PANZA(NA)

80076

LACCO AMENO(NA)

80077

ISCHIA PONTE(NA)

80077

ISCHIA PORTO(NA)

80077

ISCHIA SAN MICHELE(NA)

80077

ISCHIA(NA)

80077

PIEDIMONTE D ISCHIA(NA)

80077

SANT ANTUONO D ISCHIA(NA)

80079

PROCIDA(NA)

90010

USTICA(PA)

91010

MARETTIMO(TP)

91017

PANTELLERIA AEROPORTO(TP)

91017

PANTELLERIA(TP)

91017

SCAURI(TP)

91023

FAVIGNANA(TP)

91023

LEVANZO(TP)

92010

LAMPEDUSA E LINOSA(AG)

92010

LAMPEDUSA(AG)

92010

LINOSA(AG)

98050

ALICUDI PORTO(ME)

98050

FILICUDI PORTO(ME)

98050

GINOSTRA(ME)

98050

LENI(ME)

98050

LINGUA(ME)

98050

MALFA(ME)

98050

PANAREA(ME)

98050

STROMBOLI(ME)

98050

VULCANO PORTO(ME)

98055

CANNETO(ME)

98055

LIPARI(ME)

    • La consegna in contrassegno è disponibile per importi inferiori a 200€
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    • Qualora un utente faccia richiesta di pagamento alla consegna e non risulti reperibile, verrà inibito dalla possibilità di poter usare nuovamente il pagamento alla consegna come metodo di pagamento

In caso di offerte speciali verranno resi disponibili dei codici sconto (mediacode) che devono essere tassativamente inseriti al momento della conferma ordine per poterne usufruire.

OsanyIn non è responsabile per ritardi non prevedibili.

In caso di spedizione con corriere:
Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il pacco risulti integro o non alterato. Eventuali danni al pacco e/o ai Prodotti devono essere immediatamente contestati tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori quanto del pacco consegnato.

CASI DI NON PRESENZA AL MOMENTO DEL PASSAGGIO DEL CORRIERE
Il corriere ha possibilità di un secondo passaggio gratuito. Qualora nonostante il secondo passaggio non ci fosse possibilità di consegnare il prodotto, in caso di ritorno presso la nostra sede del pacchetto e di giacenza per giacenza presso il corriere, verranno addebitati Euro 10 dovute alle spese di giacenza.
Se per motivazioni non dipendenti dalla nostra volontà vi foste resi irreperibili all’atto della consegna, potrete contattare la sede del corriere della vostra città ed accordarvi per una consegna successiva o il ritiro presso la sede del corriere stesso.
OsanyIn non è economicamente responsabile dei pacchi lasciati in giacenza presso il corriere. Il cliente che non sia stato in grado di concordare con la sede della propria città un accordo per una seconda consegna, o il ritiro presso la sede del corriere incaricato, si assume il carico di portare a buon fine la spedizione stessa. Nel caso il corriere ci recapitasse il pacchetto per mancato ritiro da parte del cliente, OsanyIn contatterà il cliente per un’eventuale riconsegna e chiedendo il rimborso delle eventuali spese di giacenza nonché per le spese di spedizione sopportate (riconsegna OsanyIn) e per quelle da sopportare (riconsegna al cliente). Nel caso il cliente non intendesse adempiere al pagamento delle spese affrontate da OsanyIn o non si mettesse in contatto affinché concordare, o a seguito di nostra mail con richiesta di rimborso per le spese sopportate non rispondesse entro un ragionevole periodo di tempo di giorni 7 (sette), OsanyIn tratterrà la merce non ritirata per inadempienza da parte del cliente stesso.

Eventuali tasse, imposte, dazi e altri oneri previsti dalle leggi dello Stato ove i Prodotti sono spediti e consegnati saranno interamente a carico dei Clienti e da questi pagati al momento della consegna dei Prodotti, direttamente alle autorità fiscali o doganali competenti ovvero al corriere incaricato della consegna.

Resi merce & diritto di Recesso

Potete restituire i prodotti comprati da OsanyIn senza alcuna penalità e senza specificare il motivo, entro quindici (15) giorni dal ricevimento dei prodotti acquistati da noi.

Per restituire i prodotti ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti (info@osanyin.it), prima della spedizione del pacco di ritorno.

Il diritto di recesso sarà ritenuto esercitato correttamente una volta che le seguenti circostanze sono state completamente rispettate: i prodotti devono essere rinviati integri, completi di accessori, nel loro imballaggio originale; gli articoli resi devono essere spediti a OsanyIn entro quindici (15) giorni a partire dalla data di consegna all’indirizzo:

OsanyIn – Vittoria Colonna, 8 – 20148 Milano (MI).

Il diritto di recesso non è consentito nel caso di:

a) acquisto di prodotti confezionati sigillati, restituiti con la confezione non più sigillata;
b) prodotti non sostanzialmente integri o che presentino danneggiamenti, difformità, deterioramenti e/o alterazioni di qualsiasi tipo;
c) prodotti lavati o comunque danneggiati;
d) beni che per loro natura non possono essere rispediti o che rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;

Se il diritto di recesso è esercitato conformemente alle disposizioni contenute in questa sezione, OsanyIn ti rimborserà l’ intero importo dei prodotti resi, oppure ti verrà erogato un buono per l’acquisto di altri prodotti sul nostro sito con validità di 12 mesi.
Nel caso in cui il tuo reso non sia conforme ai termini e alle condizioni generali precisate nei presenti termini e condizioni  generali di vendita, non sarai autorizzato a ricevere alcun rimborso delle somme già pagate a OsanyIn, tuttavia, sarai autorizzato, a tue spese, a ricevere i prodotti nelle condizioni in cui sono stati rispediti a OsanyIn. Se non desideri ricevere i prodotti nelle condizioni in cui sono stati rispediti a OsanyIn, OsanyIn è autorizzata a trattenere i prodotti e le somme già ricevute.

Tempi e Procedure di Rimborso

Dopo che i prodotti sono stati restituiti, OsanyIn verificherà la conformità dei prodotti secondo le condizioni indicate qui sopra. Quando OsanyIn sarà in grado di confermare che tali condizioni si sono verificate, OsanyIn invierà un’ e-mail che conferma l’accettazione dei prodotti restituiti.

Qualsiasi sia il tipo di pagamento che avrete usato per l’acquisto, la procedura di rimborso verrà effettuata entro quindici (15) giorni da quando OsanyIn verrà informato sulla tua decisione di esercitare il diritto di recesso, dopo il controllo che questo è stato esercitato correttamente e che i prodotti restituiti sono stati effettivamente ricevuti.

Se il destinatario dei prodotti indicati nell’ ordine è differente dal soggetto che ha effettuato il pagamento per tali prodotti, l’importo pagato corrispondente agli articoli restituiti sarà rimborsato da OsanyIn a chi ha effettuato il pagamento.

Se si decide di restituire i prodotti a OsanyIn, OsanyIn non sarà responsabile dei costi di trasporto o di qualunque perdita o danneggiamento dei prodotti.

IMPORTANTE:

Le spese di spedizione per la restituzione di prodotti sono a carico del cliente. Le spese aggiuntive per le consegne oltre il secondo tentativo, richieste dal corriere, sono a carico del cliente e vanno saldate al momento del ritiro. Il servizio di fermo deposito dal corriere per i primi quindici (15) giorni è gratuito.
Fanno eccezione i prodotti difettosi e i prodotti non conformi a quanto ordinato.

    • La consegna in contrassegno è disponibile per importi inferiori a 200€, previa chiamata al Servizio Clienti al numero +39.388.7884433
    • Nel caso l’ordine includa anche prodotti diagnostici non è consentito il pagamento alla consegna
    • Qualora un utente faccia richiesta di pagamento alla consegna e non risulti reperibile, verrà inibito dalla possibilità di poter usare nuovamente il pagamento alla consegna come metodo di pagamento

In caso di offerte speciali verranno resi disponibili dei codici sconto (mediacode) che devono essere tassativamente inseriti al momento della conferma ordine per poterne usufruire.

OsanyIn non è responsabile per ritardi non prevedibili.

In caso di spedizione con corriere:
Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il pacco risulti integro o non alterato. Eventuali danni al pacco e/o ai Prodotti devono essere immediatamente contestati tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori quanto del pacco consegnato.

CASI DI NON PRESENZA AL MOMENTO DEL PASSAGGIO DEL CORRIERE
Il corriere ha possibilità di un secondo passaggio gratuito. Qualora nonostante il secondo passaggio non ci fosse possibilità di consegnare il prodotto, in caso di ritorno presso la nostra sede del pacchetto e di giacenza per giacenza presso il corriere, verranno addebitati Euro 10 dovute alle spese di giacenza.
Se per motivazioni non dipendenti dalla nostra volontà vi foste resi irreperibili all’atto della consegna, potrete contattare la sede del corriere della vostra città ed accordarvi per una consegna successiva o il ritiro presso la sede del corriere stesso.
OsanyIn non è economicamente responsabile dei pacchi lasciati in giacenza presso il corriere. Il cliente che non sia stato in grado di concordare con la sede della propria città un accordo per una seconda consegna, o il ritiro presso la sede del corriere incaricato, si assume il carico di portare a buon fine la spedizione stessa. Nel caso il corriere ci recapitasse il pacchetto per mancato ritiro da parte del cliente, OsanyIn contatterà il cliente per un’eventuale riconsegna e chiedendo il rimborso delle eventuali spese di giacenza nonché per le spese di spedizione sopportate (riconsegna OsanyIn) e per quelle da sopportare (riconsegna al cliente). Nel caso il cliente non intendesse adempiere al pagamento delle spese affrontate da OsanyIn o non si mettesse in contatto affinché concordare, o a seguito di nostra mail con richiesta di rimborso per le spese sopportate non rispondesse entro un ragionevole periodo di tempo di giorni 7 (sette), OsanyIn tratterrà la merce non ritirata per inadempienza da parte del cliente stesso.

Eventuali tasse, imposte, dazi e altri oneri previsti dalle leggi dello Stato ove i Prodotti sono spediti e consegnati saranno interamente a carico dei Clienti e da questi pagati al momento della consegna dei Prodotti, direttamente alle autorità fiscali o doganali competenti ovvero al corriere incaricato della consegna.

Resi merce & diritto di Recesso

Potete restituire i prodotti comprati da OsanyIn senza alcuna penalità e senza specificare il motivo, entro quindici (15) giorni dal ricevimento dei prodotti acquistati da noi.

Per restituire i prodotti ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti (info@osanyin.it), prima della spedizione del pacco di ritorno.

Il diritto di recesso sarà ritenuto esercitato correttamente una volta che le seguenti circostanze sono state completamente rispettate: i prodotti devono essere rinviati integri, completi di accessori, nel loro imballaggio originale; gli articoli resi devono essere spediti a OsanyIn entro quindici (15) giorni a partire dalla data di consegna all’indirizzo:

Sonda Pharma Srl – Piazza IV Novembre, 4 – 20124 Milano (MI).

Il diritto di recesso non è consentito nel caso di:

a) acquisto di prodotti confezionati sigillati, restituiti con la confezione non più sigillata;
b) prodotti non sostanzialmente integri o che presentino danneggiamenti, difformità, deterioramenti e/o alterazioni di qualsiasi tipo;
c) prodotti lavati o comunque danneggiati;
d) beni che per loro natura non possono essere rispediti o che rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;

Se il diritto di recesso è esercitato conformemente alle disposizioni contenute in questa sezione, OsanyIn ti rimborserà l’ intero importo dei prodotti resi, oppure ti verrà erogato un buono per l’acquisto di altri prodotti sul nostro sito con validità di 12 mesi.
Nel caso in cui il tuo reso non sia conforme ai termini e alle condizioni generali precisate nei presenti termini e condizioni  generali di vendita, non sarai autorizzato a ricevere alcun rimborso delle somme già pagate a OsanyIn, tuttavia, sarai autorizzato, a tue spese, a ricevere i prodotti nelle condizioni in cui sono stati rispediti a OsanyIn. Se non desideri ricevere i prodotti nelle condizioni in cui sono stati rispediti a OsanyIn, OsanyIn è autorizzata a trattenere i prodotti e le somme già ricevute.

Tempi e Procedure di Rimborso

Dopo che i prodotti sono stati restituiti, OsanyIn verificherà la conformità dei prodotti secondo le condizioni indicate qui sopra. Quando OsanyIn sarà in grado di confermare che tali condizioni si sono verificate, OsanyIn invierà un’ e-mail che conferma l’accettazione dei prodotti restituiti.

Qualsiasi sia il tipo di pagamento che avrete usato per l’acquisto, la procedura di rimborso verrà effettuata entro quindici (15) giorni da quando OsanyIn verrà informato sulla tua decisione di esercitare il diritto di recesso, dopo il controllo che questo è stato esercitato correttamente e che i prodotti restituiti sono stati effettivamente ricevuti.

Se il destinatario dei prodotti indicati nell’ ordine è differente dal soggetto che ha effettuato il pagamento per tali prodotti, l’importo pagato corrispondente agli articoli restituiti sarà rimborsato da OsanyIn a chi ha effettuato il pagamento.

Se si decide di restituire i prodotti a OsanyIn, OsanyIn non sarà responsabile dei costi di trasporto o di qualunque perdita o danneggiamento dei prodotti.

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Fanno eccezione i prodotti difettosi e i prodotti non conformi a quanto ordinato.